Le secteur ferroviaire, face à une concurrence accrue des compagnies aériennes low-cost et des services d’autocars longue distance, doit constamment innover pour conquérir de nouveaux clients et fidéliser sa clientèle existante. Une approche clé est la mise en place de…
Lire la suiteImaginez un trajet complexe : train, bus, vélo en libre-service, une trottinette électrique empruntée pour une courte distance. Habituellement, cette combinaison nécessite autant de tickets, d’applications et de validations. Cette accumulation complexifie le déplacement, le rendant parfois décourageant. Le voyageur…
Lire la suiteImaginez ceci : vous êtes à l’étranger pour une conférence importante. Une réunion avec un client clé se prolonge de manière inattendue, et soudain, vous réalisez que vous risquez de manquer votre vol retour. Ou peut-être, une nouvelle opportunité commerciale…
Lire la suitePrès de 75% des voyageurs ferroviaires en France utilisent un smartphone, et une proportion importante de ces usagers souhaite recevoir des informations relatives à leur voyage directement sur leur appareil mobile. La confirmation par SMS pour les voyageurs ferroviaires est…
Lire la suiteDans un monde où le temps est précieux, imaginer un voyage fluide, combinant train, bus urbain et ferry, accessible en quelques clics avec un seul billet, devient une réalité grâce aux **billets intermodaux**. Cette simplification transforme l’expérience de voyage, la…
Lire la suiteLe transport ferroviaire joue un rôle crucial dans la cohésion sociale, en facilitant l’accès à l’emploi, à la formation, aux soins médicaux et aux loisirs. Cependant, le coût des billets de train peut constituer un obstacle majeur pour les personnes…
Lire la suiteChaque année, des millions de voyageurs rencontrent des difficultés pour rejoindre les gares, particulièrement dans les zones rurales et périurbaines où l’offre de transport public est limitée. Une étude récente montre que près de 30% des voyageurs se rendent à…
Lire la suiteVous rêvez de traverser la France en TGV, de longer la côte italienne en train régional ou de découvrir les paysages suisses enneigés depuis un wagon panoramique ? Imaginez : un billet Paris-Marseille à seulement 40€ en optant pour la…
Lire la suiteAvez-vous déjà été frustré de découvrir qu’un restaurant prisé affichait complet en ligne, mais qu’un simple appel téléphonique vous ouvrait les portes d’une table convoitée ? Bien que l’avènement des plateformes numériques ait transformé notre façon de réserver, la réservation…
Lire la suiteImaginez-vous : plus besoin de faire la queue à la gare, stressé à l’idée de perdre votre billet papier. Avec le e-ticket, votre voyage commence d’un simple clic. L’avènement du billet électronique, ou e-ticket, a marqué un tournant décisif dans…
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